Często zadawane pytania

P: W jaki sposób klient może poznać procesy składania zamówienia?

Odp.: Co dwa tygodnie będziemy robić zdjęcia lub filmy podczas produkcji, aby poinformować klienta o zamówieniu. Po zakończeniu towaru wykonamy bardziej szczegółowe zdjęcia lub film do kontroli. Możesz również przyjechać do naszej fabryki, aby sprawdzić samodzielnie.

P: Czy dostarczacie sprzęt instalacyjny za granicą?

Odp.: Tak, w razie potrzeby możemy również wysłać naszego inżyniera instalatora do Twojej fabryki, aby pomógł Ci w instalacji i testowaniu. Musisz także zapewnić bilet w obie strony i zakwaterowanie dla naszego inżyniera. Dodatkowa pensja jednego inżyniera-instalatora wynosi 200USD/dzień.

P: Jak kontrolować jakość?

Odp.: Cały materiał, którego używamy, posiada certyfikat materiałowy. Zanim jakikolwiek element wyposażenia opuści CHINZ. Przechodzi pełną kontrolę jakości i zapewnienia bezpieczeństwa. Ta kontrola gwarantuje, że Twój sprzęt spełnia wszystkie specyfikacje i jest w dobrym stanie, zanim opuści nasz zakład i dotrze do Twoich drzwi.

P: Jaki jest harmonogram wysyłek?

Odp.: Wyślemy Ci zdjęcia przedstawiające ładowanie Twojego zamówienia do kontenera wysyłkowego w fabryce. Kontener wysyłkowy zazwyczaj opuszcza port w ciągu 3-4 dni.

P: A co z gwarancją i częściami zamiennymi?

Odp.: Zapewniamy roczną gwarancję na maszynę, a większość części można znaleźć na rynku lokalnym lub można je również kupić u nas.